Lulu investigando

Términos y Condiciones de Servicio

¡Hola! Soy Lulu y te guiaré por nuestros términos de servicio. Aunque son temas legales, son importantes para proteger tus datos culturales.

"¡Los términos legales son como las instrucciones para cuidar bien de tus datos! Te ayudaré a entenderlos de manera simple y amigable."

Última actualización: 27 de marzo de 2025

Bienvenido/a a Data Cultura. Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros servicios digitales, plataformas asociadas (incluyendo datacultura.org y tcultura.com), o herramientas desarrolladas para organizaciones colaboradoras, aceptas los siguientes Términos y Condiciones de Servicio. Te pedimos leerlos atentamente antes de continuar.

1. Aceptación de los Términos

Al interactuar con los contenidos, herramientas o servicios proporcionados por Data Cultura y sus plataformas asociadas, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad, así como cualquier política adicional que pueda aplicarse a servicios específicos. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de utilizar nuestros servicios.

2. Definiciones

  • "Nosotros", "Nuestro": Se refiere a Data Cultura y sus entidades afiliadas.
  • "Plataformas": Incluye datacultura.org, tcultura.com y cualquier otro sitio, aplicación o servicio digital operado por nosotros.
  • "Servicios": Todas las funcionalidades, herramientas, contenidos y recursos ofrecidos a través de nuestras plataformas.
  • "Usuario": Cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios.
  • "Datos": Cualquier información recopilada, procesada o generada a través de nuestros servicios.

3. Servicios Ofrecidos

Data Cultura brinda servicios relacionados con el análisis, evaluación, transparencia y desarrollo de capacidades en el ámbito cultural, incluyendo pero no limitado a:

  • Medición de impacto cultural y evaluación de proyectos
  • Desarrollo de herramientas digitales y plataformas tecnológicas
  • Capacitación en tecnología, gestión cultural y análisis de datos
  • Consultoría especializada en datos culturales
  • Gestión y análisis de datos para organizaciones culturales
  • Desarrollo de dashboards e informes personalizados
  • Investigación y estudios en el sector cultural

4. Uso Aceptable

Los usuarios deben utilizar nuestros servicios de manera ética, respetuosa y conforme a la ley. Está expresamente prohibido:

  • Dañar, alterar o intentar vulnerar la seguridad de los sistemas
  • Usar nuestros servicios para fines fraudulentos, ilícitos o no autorizados
  • Reproducir, distribuir o utilizar contenidos sin autorización expresa
  • Interferir con el funcionamiento normal de las plataformas
  • Realizar ingeniería inversa o descompilar nuestras herramientas
  • Recopilar datos de otros usuarios sin consentimiento
  • Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas sin autorización
  • Falsificar identidades o suplantar a otras personas

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado por Data Cultura —incluyendo textos, metodologías, algoritmos, gráficos, logotipos, códigos fuente, bases de datos, modelos de análisis, recursos educativos y herramientas digitales— es propiedad intelectual de Data Cultura o de sus respectivos licenciantes y se encuentra protegido por leyes nacionales e internacionales.

No está permitida su reproducción total o parcial, modificación, distribución, transmisión, republicación, exhibición o ejecución sin autorización expresa por escrito.

Los datos generados o procesados a través de nuestras plataformas permanecen bajo la propiedad de sus respectivos titulares, otorgándonos una licencia limitada para su procesamiento y análisis según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

6. Cuentas de Usuario

Al crear una cuenta en nuestras plataformas, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz, actual y completa
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
  • Asumir la responsabilidad por todas las actividades realizadas bajo tu cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos.

7. Manejo de Datos y Privacidad

El uso de nuestros servicios implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestras plataformas, autorizas expresamente:

  • La recopilación y procesamiento de datos según lo descrito en nuestra Política de Privacidad
  • El uso de datos anonimizados para fines de investigación y mejora de servicios
  • La generación de estadísticas y análisis agregados
  • El almacenamiento de datos en servidores propios o de terceros confiables

8. Servicios de Terceros

Nuestras plataformas pueden integrar o enlazar a servicios de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad o el contenido de estos servicios externos. El uso de dichos servicios está sujeto a sus propios términos y condiciones.

9. Limitación de Responsabilidad

Data Cultura proporciona sus servicios "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley:

  • No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida o libre de errores de los servicios
  • No nos responsabilizamos por pérdidas o daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • No garantizamos resultados específicos derivados del uso de nuestros servicios
  • La responsabilidad máxima estará limitada al monto pagado por el servicio específico

10. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Data Cultura, sus directivos, empleados y colaboradores de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados del incumplimiento de estos términos o del uso indebido de los servicios.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de nuestros servicios tras las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a los servicios en cualquier momento, con o sin causa, y sin previo aviso, especialmente en casos de violación de estos términos.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Santiago de Chile, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

  • 📧 Correo electrónico: hola@datacultura.org
  • 📞 Teléfono: +56 9 7744 7331
  • 🌐 Sitio web: https://datacultura.org

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

"¡Gracias por tomarte el tiempo de leer nuestros términos! Recuerda que estamos aquí para cuidar tus datos culturales y hacer que la información fluya de manera segura y transparente."

Lulu orgullosa